CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) — AGMM

Dernière mise à jour : 25 janvier 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites “CGV”) régissent les ventes réalisées sur le site agmm.store par AGMM (Entrepreneur individuel), 14 rue Gaston de Saporta, 13100 Aix-en-Provence, France, email : agmm.affiche@gmail.com
, SIRET : 982 369 183 00016.

En validant une commande sur le site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

1) Produits

AGMM propose notamment :

  • des affiches imprimées (différents formats),

  • des cartes postales et packs,

  • des lots / offres (ex : trios),

  • des créations sur-mesure (affiches personnalisées).

Les visuels présentés sont les plus fidèles possible. Des variations légères de couleur peuvent exister selon les écrans, l’éclairage, et l’impression.

2) Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
AGMM se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation finale de la commande.

3) Commande

Le client passe commande via le site agmm.store.
La commande devient définitive après :

  • validation du panier,

  • confirmation de commande,

  • et paiement complet.

AGMM se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de litige antérieur, d’informations manifestement erronées, ou de suspicion de fraude.

4) Paiement

Les paiements sont acceptés via Stripe, PayPal et Apple Pay (selon les options proposées au moment de l’achat).
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
AGMM ne stocke pas les données bancaires : elles sont traitées par les prestataires de paiement.

5) Livraison (France, Union Européenne & International)

AGMM livre :

  • en France,

  • dans l’Union Européenne,

  • et à l’international selon les destinations proposées au moment de la commande (selon la faisabilité logistique/transporteurs).

Les transporteurs proposés peuvent inclure : Chronopost, Colissimo, Mondial Relay (selon pays, format et option disponible).

Délais : les délais indiqués lors de la commande sont des estimations et incluent généralement :

  • un délai de préparation (impression, contrôle, emballage),

  • puis un délai d’acheminement du transporteur.

AGMM ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur (périodes de forte activité, grève, incidents…), mais reste disponible pour aider au suivi.

Adresse : le client est responsable des informations de livraison saisies. En cas d’adresse incomplète/erronée, les frais liés à une réexpédition pourront être à la charge du client.

6) International : douanes, taxes et frais éventuels

Pour les livraisons hors France (et notamment hors UE), des droits de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent être appliqués par le pays de destination.
Ces frais, s’ils existent, sont à la charge du client et ne sont pas contrôlés par AGMM.

7) Réception – réclamations

À réception, le client est invité à vérifier l’état du colis et du produit.

En cas de produit endommagé, colis abîmé, ou erreur de commande, le client doit contacter AGMM à agmm.affiche@gmail.com
dans un délai de 72 heures après réception, en joignant :

photos du colis,

photos du produit,

et une description du problème.

AGMM proposera une solution adaptée (remplacement, renvoi, remboursement selon les cas).

8) Droit de rétractation (produits non personnalisés)

Pour les produits non personnalisés, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le client contacte AGMM par email : agmm.affiche@gmail.com
.
Les produits doivent être retournés en parfait état, idéalement dans l’emballage d’origine.

Frais de retour : à la charge du client (sauf erreur de préparation ou défaut avéré).
Le remboursement est effectué après réception et vérification des produits retournés.

9) Exception : créations sur-mesure / personnalisées

Les produits personnalisés (affiches sur-mesure réalisées selon les spécifications du client) ne bénéficient pas du droit de rétractation, conformément à la réglementation applicable aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur.

En cas de défaut d’impression, d’erreur manifeste ou de problème technique avéré, AGMM s’engage à trouver une solution.

10) Offres / lots (packs, trios, etc.)

Les offres pack (ex : trios, packs cartes postales) sont valables selon les conditions indiquées sur la fiche produit (formats, quantités, sélection).
Sauf mention contraire, les offres ne sont pas cumulables avec d’autres promotions/codes.

11) Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (illustrations, affiches, textes, visuels, logos…) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive d’AGMM, sauf mention contraire.

L’achat d’un produit n’emporte aucun transfert de droits d’exploitation : usage privé uniquement (décoration, cadeau).
Toute utilisation professionnelle/commerciale (communication, revente, reproduction…) nécessite un accord écrit préalable.

12) Responsabilité

AGMM ne saurait être tenue responsable en cas d’inexécution due à un cas de force majeure (catastrophe, grève, interruption transport, etc.) ou imputable au client (adresse erronée, absence, etc.).

13) Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

14) Droit applicable – litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux règles applicables.